信頼される人は「こんな言葉」をつかう!!

はいさい
みなさん、今日もちゃ～がんじゅうしてますか
ASASAOです

先日、１２日（日）うるま市石川会館で行われた、「東北地震による支援チャリティーイベント」に参加してきました
琉球舞踊や、沖縄芝居などなど、子ども達からご年配の方々まで、日頃の練習の成果を、精一杯出しきっていました
ちなみに私も、舞踊（四つ竹）に出演しましたよ
これからも、日本全国で支援の和が広がって行くと良いですね

今日のタイトルは、“信頼される人はこんな言葉を使う”です

「人の気持ちをつかむ」とはこういうこと

人は誰でも、自分自身を認めてほしいものですよね?!

いま自分で片づけようと思っていた矢先に、人から「片づけないとダメでしょ！」と言われると、

「いまやるところだったのに！」などと反射的に反発したくなるのです。

「ダメじゃない！」「何やってるの！」などと言われると、自分自身の人間性や人格までも

否定されているような気持ちになってしまいます。

その結果として表れるのが、相手に対する「反発」なのです。

では、信頼される人がよく使う言葉として、相手に受け入れてもらうときのポイントとして

①明るく⇒開けること

　「本物は明るい」と言われる。
　窓を開ければ、外の新鮮な空気が入ってくる！

②肯定的に⇒共通点に目を向ける

　違和感のある部分ではなく、できるだけ「共通点」を探し出し、
　そこに目を向けるようにする！

③心を開いて⇒自己開示

　できるだけ先入観を持たずに、白紙の状況で、
　人とコミュニケーションをする！


このポイントを押さえることで、相手に受け入れてもらい、
信頼されるような人間関係、そして、スムーズなコミュニケーションが行えるよう
ぜひ参考にされてみてくださいネ